客情維護提高忠誠度
提高顧客品牌好感度
顧客持續穩定回購
增加銷售業績產能
休眠名單喚醒再行銷
開發新客戶名單
隨消費市場改變「電話銷售」其特性有無可取代的優勢,
通過主動性電話外撥行為,創造與客戶真實線上連結的機會,
透過專人的外撥關懷,解決顧客問題,
同時達到銷售目的,發掘消費者行為輪廓,培養忠誠顧客,
進而協助企業提升銷售額,增加利潤,成為企業重要營收的利潤中心。
專業培訓團隊
定期專業檢定
銷售話術演練
行銷活動推廣
掌握追蹤回訪
新客轉介開發
CallCenter系統
多元服務管道
數據整合分析
關懷導向
客情培養
客層分階育成